Influencerzy będą musieli dostosować się do tych zasad. UOKiK szykuje wytyczne dotyczące współpracy. Co to oznacza dla influencerów?

Konsultacje z organizacjami branżowymi i agencjami marketingowymi trwają już od grudnia 2021 roku. W tym czasie obrano sobie za cel wypracowanie wytycznych dla użytkowników mediów społecznościowych. Zalecenia będą dotyczyć oznaczania treści komercyjnych. W całości prac nad nowymi wytycznymi uczestniczą przedstawiciele:

• UOKiK,
• Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska,
• Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR,
• Rady Reklamy.

Będą to nie tylko praktyczne przykłady form współprac komercyjnych w sieci i zasady ich oznaczenia, ale także rekomendowane sposoby informowania o tym użytkowników.

– Intensywnie rozwijający się rynek mediów społecznościowych musi wyróżniać się transparentnymi zasadami. Wyznaczenie granicy między przekazem płatnym a niezależną opinią, zdefiniowanie przypadków autopromocji, ustalenie zasad oznaczania barterów – to tylko niektóre przykłady wytycznych tworzonych obecnie w Urzędzie. Nasze dotychczasowe przemyślenia i propozycje chcemy uzupełnić o głos użytkowników sieci – powiedział Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Swoje opinie w tej sprawie można wyrażać na profilu UOKiK na Instagramie.

Dzięki stosowaniu nowych zasad konsumenci i inni użytkownicy mediów społecznościowych będą mogli bez problemu odróżnić, co jest płatna reklamą, a co bezinteresowną opinią.

Z tego powodu UOKiK zachęca do podzielenia się doświadczeniami oraz dyskusji nad tym jak oznaczać:

• paczkę PR,
• markę własną,
• linki afiliacyjne.

W najbliższych tygodniach na profilu UOKiK na Instagramie publikowane będą specjalne pytania. Będą dotyczyć wątpliwości, gdzie leży granica między niezależną opinią a zobowiązaniem wobec marki.

To nie jedyne działania, jakie obecnie prowadzi prezes UOKiK. Trwają aktualnie 2 postępowania, w których m.in. sprawdzane jest oznaczanie treści komercyjnych w mediach społecznościowych oraz podejrzenia scamu.

– Widzimy znaczącą poprawę oznakowania treści reklamowych w sieci od czasu wszczęcia postępowań wyjaśniających w zakresie kryptoreklamy i scamu. To zasługa nie tylko naszych działań, ale także presji wywołanej przypadkami nagłaśnianymi przez rynek – powiedział Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

W ramach prowadzonych postępowań zarówno twórcy, jak i agencje reklamowe, zostali zobowiązani do udzielenia informacji o zawartych umowach, zasadach współpracy i oznaczania publikowanych treści.

Aktualnie influencerzy oznaczają swoje przekazy nie zawsze w sposób jednoznaczny i zrozumiały dla ich społeczności. Zawsze jest to jednak wspomnienie i oznaczenie danej marki, czasami także pojawiają się w opisie postu hasztagi typu: #współpraca, #współpracapłatna, #ad lub #promo.

W ten sposób Anna Lewandowska reklamuje witaminę C:

Natomiast Janek Dąbrowski wraz Sylwia Przybysz w podobny sposób oznaczyli producenta produktów do mycia. W tym przypadku pojawił się hasztag sugerujący reklamę #współpracapłatna.

Za sprawą nowych wytycznych UOKiK-u sposoby oznaczania współpracy mają się zmienić. Po zmianach oznaczenie postu sponsorowanego ma być łatwiejsze do odróżnienia.